Entrar a tu cuenta: contraseña, Google o un código por mail

A Kicket se entra de tres formas, y todas empiezan en la misma pantalla de inicio de sesión. Si una no te funciona, probá la siguiente: no hay una sola puerta.

1. Con tu email y contraseña

La de siempre. Un detalle que suele confundir: da igual cómo escribas las mayúsculas del email. Juan@Gmail.com y juan@gmail.com son la misma cuenta.

2. Con Google

El botón "Continuar con Google". Si es la primera vez, te crea la cuenta con ese mail. Si ya tenías cuenta con ese mismo mail, entrás a la de siempre: no se duplica nada.

3. Con un código por mail (sin contraseña)

Tocá "Entrar con un código por mail":

1. Escribí tu email y tocá "Mandarme el código".
2. Te llega un mail con un código de 6 dígitos. También lo vas a ver en el asunto, así que muchas veces ni hace falta abrirlo.
3. Escribilo en la pantalla y entrás.

Cosas para tener en cuenta:

• El código vence a los 10 minutos y sirve una sola vez.
• Si pedís otro, el anterior deja de funcionar. Usá siempre el último que te llegó.
• Si es tu primera vez en Kicket, la cuenta se crea sola cuando validás el código. No tenés que elegir ninguna contraseña.
• El mail también trae un botón: te abre Kicket con el código ya cargado y sólo tenés que confirmar.
• Nadie de Kicket te va a pedir ese código por teléfono ni por WhatsApp. Si alguien te lo pide, es un engaño.
• Si tu navegador no pasa la verificación de seguridad (te lo avisa la pantalla) y es tu primera vez, el código no te va a llegar: entrá con Google o creá la cuenta con contraseña. Si ya tenías cuenta, te llega igual.

Cambiar tu contraseña (si sabés la actual)

No hace falta cerrar sesión ni pedir el mail de recuperación:

1. Entrá a Mi Kicket → Cuenta → Contraseña.
2. Escribí la contraseña actual y la nueva dos veces (al menos 8 caracteres).
3. Tocá Cambiar contraseña.

Al cambiarla cerramos la sesión en tus otros dispositivos; en el que estás seguís adentro. Sirve justo para cuando sospechás que alguien la vio.

Si tu cuenta nació con Google o con un código por mail, no tiene contraseña que cambiar: mirá "Tengo cuenta pero dice que no tiene contraseña", más abajo. Si administrás un local o eventos, la cambiás desde Mi Perfil.

No me llega el mail para cambiar la contraseña

Probá en este orden:

1. Fijate en el spam y buscá "Kicket" en el buscador de tu correo.
2. Verificá que el email sea el de la cuenta. Si escribís uno que no está registrado, la pantalla te dice igual "si el correo existe te enviamos las instrucciones" (es a propósito, para no confesarle a un desconocido qué mails tienen cuenta), pero no sale ningún mail.
3. ¿Pediste varios seguidos? Hay un tope de 3 cada 15 minutos y 10 por día para el mismo email. Esperá un rato.
4. Entrá con un código en vez de recuperar la contraseña. En la ventana de "¿Olvidaste tu contraseña?" tenés el botón "Mejor entrá con un código". Es más rápido y te deja adentro igual.

Me aparece "No pudimos verificar que seas una persona"

Es la verificación de seguridad que usamos contra los robots (Cloudflare). A veces marca como sospechoso a un navegador común, sobre todo si tenés un bloqueador de anuncios, Brave o una VPN prendida.

Desde septiembre de 2026 eso ya no te deja afuera: el pedido se manda igual. Si aun así no avanza:

• Probá en una ventana de incógnito o con otro navegador.
• Desactivá el bloqueador de anuncios para kicket.club y recargá.
• O entrá con Google o con un código por mail, que no dependen de esa verificación.

Tengo cuenta pero dice que no tiene contraseña

Pasa cuando la cuenta nació con Google o con un código por mail: nunca elegiste una clave. Tenés dos caminos:

• Entrá con el método con el que la creaste (Google o código).
• O usá "¿Olvidaste tu contraseña?" para ponerle una contraseña por primera vez.