Agregar y gestionar a tu equipo (cajero, cocina, escáner, socio…)

Para que alguien de tu equipo (un cajero, la cocina, un escáner, un socio, un RRPP) pueda entrar a Kicket, lo agregás vos y le asignás su rol. La misma persona puede tener varios roles a la vez.

Podés identificarla con un email o con un usuario sin arroba (por ejemplo barra1 o marto.torrez): mínimo 3 caracteres, en minúscula, y solo letras, números, punto, guion o guion bajo. El usuario suelto es para el personal que no tiene mail o no quiere darlo — entra a Kicket escribiendo ese mismo usuario en lugar del email. Lo único que pierde es lo que viaja por correo (avisos y reportes).

Si tenés un local gastronómico (consumiciones)

1. En el menú, andá a Administración.
2. Bajá a la tarjeta Equipo.
3. Escribí el email o usuario de la persona y elegí su rol: Cajero, Cocina, Barra, Mozo, Scanner o Socio.
4. Si todavía no tiene cuenta en Kicket, poné una contraseña (mínimo 6 caracteres) y se le crea en el momento.
5. Confirmá. Le queda asignado el rol y ya puede iniciar sesión con ese mismo email o usuario.

Si organizás eventos

1. En el menú, andá a Equipo (está debajo de "Eventos").
2. Cargá el email o usuario y elegí el rol: RRPP, Cajero de boletería, Escáner, etc. Para RRPP el nombre es obligatorio: es el que ve el comprador cuando entra por su link.
3. Si no tiene cuenta, poné una contraseña para crearla ahí mismo.
4. Confirmá.

Configurar la caja de tus cajeros

En la misma pantalla (Administración, o Equipo si organizás eventos) tenés dos tarjetas para ajustar cómo trabaja el cajero:

• Campos del carrito de Cajeros: qué datos del cliente se le piden al registrar una venta (nombre, documento, email, WhatsApp). Menos campos = cobro más rápido.
• Medios de pago del cajero: qué medios puede elegir al cobrar (efectivo, tarjeta, MercadoPago, transferencia, QR, cuenta corriente, otro). Por defecto están todos; destildá los que tu local no usa y guardá. Los que saques dejan de aparecer en la caja y en el pago dividido. Tiene que quedar al menos uno.

Cosas para tener en cuenta

• Si la persona ya tiene cuenta en Kicket, se vincula directo y la contraseña que pongas se ignora (sigue entrando con la suya). Si no la tiene, la contraseña que cargues crea la cuenta en el momento: pasásela para que entre y que la cambie después.
• A quien diste de alta con un usuario sin arroba no le llega ningún mail: ni el aviso de bienvenida ni los reportes. Si necesitás que reciba correo, dalo de alta con un email de verdad.
• Para sacar a alguien del equipo, tocá el ícono de tacho al lado de su nombre.
• Cada rol ve solo su parte: el cajero ve la Caja, la cocina ve Cocina, etc.

Tip: si querés que una misma persona cobre en la caja y además valide en la puerta, asignale los dos roles (Cajero y Scanner) al mismo email.