Ver las ventas de tu evento y exportar a Excel

Para ver cuánto vendiste tenés el listado de tickets del evento, con filtros y exportación a Excel.

Paso a paso

1. Andá a Eventos y entrá a tu evento.
2. Ahí ves el listado de ventas (los Asistentes); filtralo como necesites.
3. Tocá el botón para exportar a Excel.
4. Mirá la pestaña "Ventas por RRPP" para ver las comisiones de cada promotor.

En vivo: la noche mientras pasa

Dentro de tu evento, la solapa En vivo (al lado de Resumen) muestra la noche con dos solapas, y se actualiza sola cada 30 segundos. Si el evento está pasando, el panel abre directo ahí.

• Entradas: cuántos faltan entrar de cada tipo de entrada, cuántos entraron, cuántas quedan a la venta para agotar, y cuánto falta para llenar el lugar. Para esto último cargá la capacidad del lugar ahí mismo, en la tarjeta «Para llenar el lugar» (o al editar el evento, paso «Dónde»); con Cambiar la corregís. Si vendiste en boletería y la puerta no lo escaneó, la tarjeta te avisa que esa gente puede estar adentro. Las tandas que cerraste a mano no cuentan como «a la venta» y las tandas ocultas se muestran aparte. También ves el ritmo de ingreso por hora, lo recaudado por tipo, por canal y por RRPP. La solapa que estabas mirando (Entradas o Consumiciones) queda elegida cuando volvés.
• Si sos Socio y el dueño no te habilitó Reportes, ves las cantidades pero no la plata.
• Consumiciones: qué falta entregar en la barra (todos los productos, con buscador), lo vendido en plata, de dónde salieron los pedidos (carta, caja, incluidos con la entrada, cortesías) y cómo viene el crédito de consumo de las entradas. Los vales de regalo que mandaste para el evento van en un renglón aparte, «Vales: X de N retirados»: no suman plata ni cuentan como pedidos por entregar, salvo los que la persona ya pidió desde su teléfono.

Las entradas de una tanda vencida se muestran aparte y no cuentan como que faltan entrar. Kicket cuenta los que entraron: no sabe quién se fue.

Otra forma de verlo

• En Eventos, elegí el evento y abrí Asistentes o Analítica para un resumen rápido.

Las entradas anuladas: plata sí, personas no

Si anulaste una entrada porque se cambió por otra o porque no se le permitió el ingreso, lo que pagó sigue sumando en Ingresos, en el importe de cada tipo de entrada y en el de cada RRPP. Pero no cuenta en Tickets vendidos ni en el porcentaje de asistencia: esa persona no va a entrar con esa entrada.

Por eso en el Resumen puede decir, por ejemplo, 85 tickets vendidos y, debajo de Ingresos, 87 entradas pagas con la aclaración incluye 2 anuladas. Con la lista sin filtrar, los Ingresos del Resumen y el Total del pie del listado de Asistentes son el mismo número.

Si la anulaste porque la cargaste mal, porque estaba duplicada o porque era una cortesía mal emitida, esa venta sale de Ingresos. Si elegiste Otro motivo, depende de lo que marcaste al anular: si dijiste que lo que pagó sigue contando, suma; si no, sale.

Las entradas de $0 (invitaciones, cortesías, códigos del 100%) cuentan en Tickets vendidos pero no en entradas pagas, así que esos dos números no se restan uno al otro.

Qué trae el archivo

Nombre, mail, teléfono, tipo de entrada, precio, RRPP, si fue online o por caja, si ya entró, la fecha y el cupón que usó, con un guión si pagó precio de lista. El listado general de Compradores (en el menú, dentro de Vender) suma el DNI y el evento, porque junta todas tus fechas en un solo archivo, y ahí la celda del cupón va vacía en vez de con guión.

Si querés sólo los de un código, escribilo en el buscador antes de exportar: el archivo baja con lo que estás viendo, no con todo.

El CSV de Compradores, con todo el detalle

En Compradores (menú Vender), Exportar CSV baja un archivo que se abre con doble clic en Excel, con cada dato en su columna y los acentos bien. Además de lo de la pantalla trae, en columnas al final:

• Fecha del evento, y cuándo entró cada uno y quién lo escaneó.
• Medio de pago: «Online», «Sin cargo» o, en la boletería, el medio (Efectivo, Tarjeta débito, MercadoPago Point…). Si en la caja se pagó con dos medios, dice cuánto con cada uno.
• ID de pago, para buscar el cobro en MercadoPago o en el panel de la terminal.
• El descuento en la puerta: precio de lista, porcentaje, monto, motivo y quién lo hizo.
• Si la entrada se transfirió, y si se anuló: cuándo, por qué, la nota y quién.
• Falta nota de crédito: dice «sí» si la entrada estaba facturada y se anuló, y todavía falta hacer la nota de crédito en ARCA.

Las horas salen en la hora del lugar del evento, como «30/09/2026 20:15 hs». Las columnas de siempre siguen en el mismo orden, así que una planilla que ya importaba este archivo sigue andando.

Si tu Excel está en inglés (o tu Windows no está en español), puede que el archivo se abra todo en una columna. Abrilo desde Excel con Datos → Desde texto/CSV y elegí punto y coma como separador. En Google Sheets: Archivo → Importar, y detecta el separador solo.

El link de cada entrada

El Excel de Asistentes dentro del evento trae, en la última columna, el link de la entrada de cada fila: el mismo que copiás con el botón de cadenita al lado de cada persona, pero de todas juntas.

En la celda vas a ver sólo el código de la entrada (algo como 6512f1a2b3c4d5e6f7a8b9c0) y no la dirección entera, para que la columna entre en pantalla. Igual es clicable: tocala y se abre la entrada con su QR. Y si copiás la celda te llevás el código solo, que es lo que sirve para cruzarlo con otra planilla.

Sirve para reenviar entradas en masa —a alguien que la perdió, que cambió de mail o que nunca la recibió— sin tener que entrar una por una.

⚠️ Ese link ES la entrada. No pide contraseña: cualquiera que lo tenga abre el QR y, si esa entrada sigue sin escanear y en fecha, entra con ella. Tratá al archivo como tratarías a las entradas en papel: no lo reenvíes entero ni lo subas a ningún lado. Por eso la columna aparece sólo en el Excel de Asistentes dentro del evento, que baja el organizador, y no en el del panel de un RRPP o un promotor.

Desde el teléfono

En Asistentes vas a ver una lista: cada comprador en un renglón, con el tipo de entrada, si ya entró y cuánto pagó. Tocá a cualquiera y se abre su ficha con el mail, el teléfono, el DNI, quién le vendió la entrada, el cupón que usó y cuándo la compró.

Tip: acordate que las ventas salen siempre desde Eventos entrando a tu evento. Ahí tenés el listado completo, los Asistentes y el botón para exportar a Excel.