Guía del socio: entrar a tu local y ver la analítica

Si sos socio o co-dueño de un local, no necesitás cambiar de cuenta para entrar: alcanza con tu propio usuario.

Si sos socio de un solo local, entrás derecho ahí apenas iniciás sesión. No tenés que elegir nada.

Si sos socio de dos o más, aterrizás en Mis lugares y elegís con cuál querés trabajar. Ahí ves todos juntos, cada uno con lo que ese local te habilitó.

Qué podés hacer en cada local

Depende de lo que te habilitó cada uno:

• Solo lectura: ves la analítica y la facturación —cómo viene rindiendo el local—, pero no tocás la operación del día a día.
• Con permiso de operar: entrás a la consola del local y trabajás con las secciones que ese local te habilitó. Arriba te queda una franja que dice "Operando como Socio", para que sepas siempre en cuál estás parado.

Los permisos los define cada local por separado. Podés tener acceso completo en uno y solo lectura en otro. Tu acceso es sólo a los locales que te habilitaron: si el dueño de tu local además trabaja en otro comercio (por ejemplo, como cajero), eso no te da entrada a ese otro.

Si sos el encargado de un club

El dueño del club te puede habilitar con el atajo Encargado. Te deja operar dos secciones:

• Salón, donde vendés las mesas VIP.
• Monitor de Cajas, donde abrís y cerrás la caja del local. Abrila antes de vender: sin caja abierta la mesa se vende igual, pero esa plata queda fuera del cierre.

Todo lo de las mesas (crearlas, sentar o vender, desasignar, cerrar la mesa o la noche, el plano y los carteles) es sólo de quien tiene Salón. Si el dueño te habilitó otras secciones pero no Salón, no lo podés hacer: te aparece «Las mesas las maneja quien tiene la sección Salón (el dueño o el Encargado). Pedíselo a ellos.».

Con Salón también repartís los mozos de la noche: en Mesas tocá Mozos de esta noche, elegí un mozo y tocá sus mesas (más detalle en la guía de Mesas). Dar de alta mozos nuevos y prender el aviso de los pedidos VIP al celular del dueño son cosas del dueño.

⚠️ Si activás los avisos del celular mientras estás operando el local, ese celular queda recibiendo los avisos del dueño (por ejemplo, los de las mesas VIP si el dueño los prendió).

Las alertas del local con el diseño nuevo. Si el local tiene el diseño nuevo, el dueño elige en Quién recibe qué qué alertas te llegan a vos (un faltante de caja, un producto sin stock, la venta que viene abajo, el cierre de la jornada…). Al principio no te llega ninguna: te las tiene que prender el dueño. Te llegan sólo las de las secciones que te habilitó, y en la campana ves las tuyas: lo que vos marcás como visto o «Listo» no se lo saca al dueño. Para que suenen en tu celular, activá los avisos operando el local (si los activaste antes, volvé a activarlos una vez para que Kicket sepa que ese celular es tuyo). Al celular le llegan las alertas del local (o de la cadena) donde los activaste: si operás dos locales que no tienen nada que ver, le llegan las del último en el que los activaste. Los mails que te prende el dueño los apaga él: pedíselo.

Si antes tenías la Caja de consumo, ahora tenés el Monitor de Cajas en su lugar: esa caja salió del menú del club el 23 de septiembre de 2026 y el cambio de permiso es automático. Para abrir y cerrar la caja, mirá la guía del Monitor de Cajas.

Si sos la encargada o el contador de un local gastronómico

Si el local tiene el diseño nuevo, el dueño puede elegir qué pestañas de Analítica ves. El Resumen lo ves siempre: es la puerta de las demás.

• Encargada: el resumen, las ventas, la caja y las órdenes. También abrís y cerrás la caja desde el Monitor de Cajas.
• Contador/a: el resumen y la caja, más el Monitor de Cajas, Facturación y Gestión Comercial.

Si no te aparece una pestaña de Analítica, el dueño no te la habilitó: pedile que te la sume desde Equipo. Si te mandan un link a esa pestaña, Analítica abre en la primera que sí tenés.

Rentabilidad necesita además Inventario, porque ahí está el costo de cada producto. Con Inventario también vas a poder cargar compras y recetas.

Tu dueño ve en Quién ve qué lo mismo que ves vos: las secciones y las pestañas que te habilitó.

Ver tus locales juntos

Si sos socio de dos o más locales gastronómicos con el diseño nuevo, en Mis lugares te aparece Vista del grupo: cómo viene la semana en todos tus locales, en una sola pantalla.

1. Entrá a Mis lugares con tu propia cuenta.
2. Tocá Ver la semana en Vista del grupo.
3. Arriba ves cuánto vendieron tus locales juntos esta semana y cuánto cambió contra la semana pasada a esta misma hora.
4. Abajo, cada local con lo suyo: lo que vendió, las órdenes, el ticket promedio y cuánto cambió.
5. Para trabajar en uno, tocá Entrar en su renglón.

Qué ves y qué no. Ves sólo la venta de la semana de cada local: ni clientes, ni costos, ni la caja, aunque ese local te los habilite. Para eso, entrá al local.

Qué locales tienen números. Los locales gastronómicos con el diseño nuevo donde podés operar y tenés Analítica. Los demás aparecen con su motivo y con su botón para entrar:

• un club: sus números todavía no están en la vista del grupo;
• un local sin el diseño nuevo: entrá para ver sus números;
• un local donde sólo mirás, o donde no te habilitaron Analítica: sus números están en su analítica.

Si un local te cambia los permisos, la vista del grupo cambia en el momento: siempre muestra lo que cada uno te habilita hoy.

Locales en otra moneda. Si un local cobra en otra moneda (por ejemplo, pesos uruguayos), lo ves con sus números en esa moneda, pero no se suma al total: arriba dice «sin» ese local, «en otra moneda», y en su renglón, «no suma al total».

Si estás operando un local no la vas a ver: te aparece «Salí del local para ver tus negocios juntos». Tocá Salir del local y vas a tener la vista del grupo.

Si sos socio de muchos locales, la vista del grupo muestra diez. Los demás los encontrás en la lista de abajo.

Cómo cambiar de local o volver a tu cuenta

Tenés Mis lugares en el menú lateral, siempre. Además:

1. Si estás operando un local, tocá "Cambiar de local" en la franja de arriba.
2. Volvés a tu cuenta propia y ves la lista de tus lugares.
3. Elegí el que quieras y entrá.

Si al tocar Cambiar de local, Salir del local o Entrar a operar te aparece «Tu sesión se cerró. Volvé a entrar.», te llevamos a la pantalla de entrar. Entrá de nuevo y volvés a Mis lugares para elegir el local. Pasa cuando se cerraron tus sesiones, por ejemplo porque uniste tu cuenta con Google o cambiaste la contraseña.

Si al tocar Entrar a operar o Cambiar de local te aparece «Por seguridad, volvé a entrar con tu cuenta para operar este local.», también te llevamos a entrar. Para operar un local, Kicket pide que hayas entrado vos, con tu clave, el código por mail o Google: no alcanza con un link que te haya pasado el dueño, ni con una sesión abierta antes de este cambio. Entrás una vez y listo.

Tip: si sos socio de una cadena, vas a ver la casa matriz y también sus sucursales, con el cartel "Sucursal de …" para que sepas de dónde sale ese acceso. Los permisos se configuran una sola vez en la casa matriz.